POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont :
SUILLOT AGNES MARIE CLAUDE (PARADOXES)
utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le site accessible à l’adresse suivante :
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans ce cas, la date de mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique.
Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent de consulter régulièrement la présente politique.
2. DONNÉES PERSONNELLES
2.1 Collecte des données
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant.
Toutefois, certaines données peuvent être collectées lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact
- prenez rendez-vous via une plateforme dédiée
- entrez en contact direct (téléphone, email)
Les données susceptibles d’être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Toute information transmise volontairement
En fournissant ces informations, vous acceptez leur traitement.
2.2 Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
SUILLOT AGNES MARIE CLAUDE (PARADOXES)
Entrepreneur individuel 155 chemin du Haut Gauvin – 39570 Courlaoux
SIRET : 524 869 815 000 26
06 52 44 91 17
ag.suillot@gmail.com
2.3 Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la relation avec les utilisateurs, notamment pour :
- répondre aux demandes de contact
- organiser et gérer les rendez-vous
- assurer le suivi des échanges
Aucune utilisation à des fins de démarchage commercial n’est effectuée.
2.4 Modalités de conservation des données
Les données sont conservées de manière simple et directe :
- les numéros de téléphone des clients sont enregistrés dans le téléphone professionnel
- les adresses email sont conservées via la plateforme de prise de rendez-vous ou la messagerie
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.
2.5 Destinataires des données
Les données sont destinées uniquement à :
SUILLOT AGNES MARIE CLAUDE (PARADOXES)
Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni exploitées à des fins commerciales.
Des outils techniques (hébergement, plateforme de rendez-vous) peuvent traiter certaines données, dans le respect de la confidentialité.
2.6 Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 24 mois, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression.
2.7 Droits Informatique et Libertés
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Droit de rectification
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Droit de suppression
https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
Droit d’opposition
https://www.cnil.fr/fr/sopposer-a-lutilisation-de-vos-donnees
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
Un justificatif d’identité pourra être demandé.
2.8 Délais de réponse
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande.
2.9 Prestataires et transferts
Le site peut faire appel à des prestataires techniques (hébergement, outils de rendez-vous).
Ces prestataires respectent des obligations strictes en matière de confidentialité et de protection des données.
2.10 Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
3. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
3.1 Informations générales
Lors de votre première connexion sur le site https://agsuillot.com, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
Les cookies permettent :
- d’améliorer l’expérience utilisateur
- d’analyser la navigation
- d’optimiser les performances du site
3.2 Types de cookies utilisés
a. Cookies techniques
Nécessaires au fonctionnement du site.
b. Cookies de mesure d’audience
Exemple : https://policies.google.com/privacy
c. Cookies réseaux sociaux
- Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
- Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
- YouTube : https://policies.google.com/privacy
3.3 Consentement
Un bandeau vous permet d’accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite.
3.4 Paramétrage des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur :
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge
3.5 Outils CNIL
https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
